10 Tips Cara Menawarkan Produk Agar Konsumen Tertarik
Menawarkan ide, jasa, barang, produk, atau apa saja
1.Selamat datang
Salam yang paling umum digunakan dari pelanggan atau pengunjung pameran dagang adalah "Apakah saya bisa membantu Anda?" Tetapi itu juga bisa menjadi 'salam' yang terburuk. Seringkali kemudian muncul NO dan percakapan berakhir. Perhatikan proses penjualan sebagai berikut.Ini yang lebih baik:
"Apa yang bisa saya lakukan untuk Anda?"
"Apa yang bisa saya bantu?"
"Selamat pagi, namaku ... aku bertanggung jawab atas area ...
Apa yang menarik bagimu?"
2. Tawarkan Produk
Jika Anda cukup tahu tentang gaya pelanggan = "warna: hitam">.Hanya dengan informasi yang cukup dapat Anda tawarkan kepada pelanggan Anda yang tepat untuknya. Jika Anda mengatakan,
"Untuk memberi Anda Informasi yang baik, saya punya beberapa pertanyaan untuk diajukan. Apakah Anda setuju?"
Pelanggan Anda biasanya setuju.
Sekarang Anda dapat mengajukan berbagai pertanyaan apa pun:
Kapan, apa, berapa banyak, pada kesempatan apa? Apakah Anda memutuskan (sendiri)? Masalah apa yang ingin Anda pecahkan? Apa hal yang paling penting?
3. Tawarkan apa yang sebenarnya cocok!
Jika Anda sekarang tahu apa yang disukai pelanggan, maka Anda harus menawarkan hal yang cocok untuk dia, tidak terlalu banyak varian. Informasi yang berlebihan bisa jadi membingungkan dan mempersulit keputusan.4. Kurang lebih!
Seringkali seseorang tergoda untuk menghubungkan segala sesuatu dengan kinerja atau produk, mana yang harus diketahui. Tapi ini sebenarnya berbahaya, karena orang biasanya dapat mengingat atau memproses hanya 5 -7 argumen saja. Jika Anda menyebutkan lebih banyak, beberapa akan hilang. Anda hanya perlu menyajikan apa yang benar-benar menarik pelanggan dan idealnya hanya poin yang penting bagi pelanggan.5. Ulangi!
Memori secara drastis meningkat dengan pengulangan. Pelanggan Anda harus mengingat fakta yang paling penting - bukan?Jadi ulangi argumen terkuat. Mereka kembali ke konten penting selama percakapan atau dalam obrolan anda.
6. Perhatikan apa yang dia miliki
Pelanggan adalah 'raja'. Jadi jangan hanya mengatakan apa yang Anda tawarkan, tetapi juga apa yang clien Anda pribadi miliki dari apa yang digunakannya.Banyak orang tidak mengenali ini.
Apakah itu menyelamatkannya? Kenyamanan? Pengakuan? Status? Kesehatan? Joy? Keamanan?
7. Jangan Berdebat
Klaim dapat meningkatkan keraguan atau penolakan - jangan tanyakan lagi.Misalnya, alih-alih bertanya, "Ini tepat untuk Anda!", Seharusnya Anda bertanya: "Apakah Anda memiliki kesan bahwa ini tepat untuk Anda?" Jika tidak mengajukan pertanyaan, pelanggan akan mengakhiri pembicaraan, cobalah mengatakannya dalam kasus kedua. Dalam bentuk pertanyaan, dia tidak memiliki perasaan bahwa dia akan didorong ke sesuatu. Jika dia menjawab pertanyaan dengan YA, dia sudah memutuskan secara internal pada saat itu juga.
8. Keberatan adalah gaya yang baik = "warna: hitam">
Pernyataan seperti "Jangan yang itu pak, bu, itu terlalu mahal." atau "Ini terlalu rumit untuk Anda." kebanyakan pelanggan mempunyai keinginan yang tersembunyi. Jangan biarkan ini terjadi sehingga membuat Anda takut untuk menawarkan yang lebih baik. Keberatan biasanya menunjukkan jalan ke pesanan. Karena Anda dapat mengubah keberatan ini menjadi preferensi pembelian.9. emosi, perlihatkan gaya = "warna: hitam">
Apa yang dulunya hanya dicurigai, bahkan dapat diukur hari ini: dalam setiap pengambilan keputusan, termasuk rasional, perasaan terlibat. Hanya ketika logika dan perasaan mengatakan YA akan seseorang untuk memutuskan bahwa Anda atau produk Anda memang baik. Dengan penalaran berorientasi emosi Anda meyakinkan pelanggan dalam diskusi teknis yang lebih cepat.10. Pertanyaan terakhir
Banyak penjual dan konsultan tidak bertanya mengenai"Apakah Anda ingin membeli ini?" Atau "Apakah kita mendapatkan pekerjaan itu?"
Sebagian besar, dengan cara atau sesuai dengan situasi dan gaya Anda, pertanyaan-pertanyaan terampil mempercepat dan mengamankan proses pengambilan keputusan.
( Latihlah dengan intensif selama pelatihan "penjualan" )
Perhatikan proses selama anda menawarkan produk Anda.
No comments: